SUPPORTSPACE UN NUEVO PORTAL PARA EL SOPORTE TECNICO.
Posted on October 9th, 2007 | by admin |
SupportSpace es un nuevo servicio de soporte técnico para usuarios y pequeñas empresas que necesiten ayuda en línea, en una plataforma centralizada, donde se puedan comunicar con un tecnico en tiempo real. Todavía no se ha lanzado el servicio, pero se espera que se active a mediados de la proxima semana.
El equipo de SupportSpace consta de tecnicos especializados en varias áreas de tecnologia desde ordenadores, periféricos, conexión en red, y seguridad. Como usuario, puedes escoger el área en cual necesites ayuda, y también escoger a los expertos, dependiendo de su base tecnologica, precio, especialidad, evaluaciones, etc. Todos los tecnicos reciben un título por SupportSpace, certificando su calidad como tecnico y su especialidad, y los usuarios podran comunicarse con los tecnicos a traves del teléfono y chat, o por acceso remoto.
También hay un programa de “partners” para aquellos fabricantes de tecnologia que quieran ofrecer su soporte tecnico a los usuarios.
